В последнее время участился поток жалоб в адрес телефонной справочной службы «09». Сетуют в основном на короткие и частые гудки, либо на то, что никто не подходит к трубке.
Заместитель директора Батайского узла электросвязи Людмила Турянская знает об этих жалобах. Более того, возмущенные абоненты звонят напрямую к ней и требуют, чтобы она пошла и «разбудила» телефонисток.
На самом деле девушки не спят, вот уже более года им приходится обслуживать не только город Азов, а и Азовский район, и Батайск. Естественно, поток звонков увеличился втрое. Девушки работают круглосуточно на шести линиях. В этом году произошло расширение на 922 номера только по Азову. Работу телефонисток затрудняет еще тот факт, что многие предприятия ликвидируются, создаются новые, а информация о номерах телефонов поступает не сразу.
Часто случаются и курьезные ситуации, когда на «09» звонят граждане в состоянии алкогольного опьянения и просят передать сигнал точного времени или помочь разобраться в семейной ситуации. Вот и получается, что «милые барышни» занимаются не только непосредственно своей работой, но еще и выслушивают любителей поговорить в качестве профессиональных психоаналитиков.