Добро пожаловаться

Сбербанк

[24.04.2008] Всем миром - на борьбу с очередями
[03.04.2008] Сбербанк
[11.01.2007] Мелочь, а... неприятно!
[03.08.2006] Чего нам это стоит?
[17.11.2005] Отсутствие очередей - уже уважение к клиентам
[30.06.2005] Очередные страдания
[04.05.2005] Компенсация вкладов ветеранам ВОВ
[02.09.2004] В блокнот земляка

Сбербанк

Может быть сейчас в редакцию меньше будет поступать звонков от наших читателей с жалобами на работу Сбербанка. В азовских отделениях Сбербанка возрождена давняя традиция – появились книги жалоб и предложений. Теперь любой клиент, недовольный очередями, нерасторопностью контролеров, качеством обслуживания или наоборот – желающий выразить благодарность, может сделать соответствующую запись в книге жалоб и предложений, как говорится – прямо «не отходя от кассы».

Просмотров: 1700

Марина Иванова, Азовская неделя

««« раньше

позже »»»

Новости по теме

Всем миром - на борьбу с очередями (Статьи) [24.04.08]

Сбербанк (Новости Азова) [03.04.08]

Мелочь, а... неприятно! (Статьи) [11.01.07]

Чего нам это стоит? (Новости Азова) [03.08.06]

Отсутствие очередей - уже уважение к клиентам (Статьи) [17.11.05]

Очередные страдания (Статьи) [30.06.05]

Компенсация вкладов ветеранам ВОВ (Статьи) [04.05.05]

В блокнот земляка (Разное) [02.09.04]

Комментарии

1 19-02-2004 13:57

Антон

(из Москва)

Между прочим, любая организация, которая оказывает услуги, обязана иметь жалобную книгу по закону о защите прав потребителей.

И в случае с азовской почтой, сбербанком и другими "классическими" организациями она должна быть многотомной.

В Батайске есть телефон - "горячая линия", по которому принимают жалобы по поводу работы отделений сбербанка. Я один раз воспользовался - на месяц ситуация улучшилась значительно! Кто живет поблизости, посмотрите этот номер, плиз!

(он точно указан в отделении возле Вечного Огня, на стене, слева от входа).

Выскажите свое мнение

Правила размещения комментариев

Количество символов в одном комментарии не может превышать 1000.
Сообщения, содержащие нецензурные выражения, а также прямо или косвенно оскорбляющие личность, честь или достоинство упомянутых либо не упомянутых в статье людей или объектов будут удалены.
В случае, если Вы укажете пароль и имя будет свободно, то оно зарезервируется за Вами. Чтобы в дальнейшем иметь возможность восстановить пароль, не забудьте указать e-mail.